重要なお知らせ


モッズ・ヘア 充電式ヘアアイロン用電池リコール・回収と交換のお知らせ

 平素は、弊社商品をご愛用頂きまして、誠にありがとうございます。

 弊社が2019年より製造、販売しておりますモッズ・ヘアの充電式ヘアアイロンの一部の製造ロットにおきまして、リチウムイオン電池が破裂して火事・火災の恐れがあることから、2022年1月19日より電池のリコールを開始しております。下記の製品をお持ちの方は、直ちにご使用を中止して頂き、リコールの対象の製造ロットかどうかをご確認ください。

対象ロットの場合は、リチウムイオン電池を無償交換させていただきます。

お客様には、多大なご迷惑、ご不安をおかけしまして、深くお詫び申し上げます。何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

【対象製品と製造ロット番号】

品番:MHPS-2070-W

品名:コードレスストレートアイロン(ホワイト)

品番:MHPS-2070-K

品名:コードレスストレートアイロン(ブラック)

品番:MHPB-2240-K

品名:コードレスブラシアイロン

【回収・交換の電池】

電池のみ回収、交換いたします。

品名:リチウムイオン電池

【対象製品の確認方法】

お持ちの製品が対象品かどうかを判断いたします。
品番、製造ロット番号を以下のリストから選択してください。

品番 Mから始まる番号

分からない方はこちら

製造ロット Vから始まる番号

確認

分からない方はこちら

リコール対象の電池です。

電池を回収・交換させて頂きますので、以下の方法でお申込みください。

電池回収・交換の申込み

WEBで申し込む

お手数ですが、もう一度、製品の品番、
製造ロット番号を入力して、お申込みください。

電話で申し込む

AI音声受付 24時間対応
フリーダイヤル 0120-456-540

リコール対象外です。

電池に不具合はございませんので、引き続き安心してお使いください。

 

個人情報の取り扱いについて

お客様からご提供頂きました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、今回の対応以外の目的には使用いたしません。

2022年1月19日
株式会社三栄コーポレーション
東京都台東区寿4丁目1番2号

「モッズ・ヘア スタリングツール」公式LINEにて
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